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Sites de dépôt en ligne : Les pièges à éviter |
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Les site de dépôt ainsi que l'entreprise qui l'exploite sont-ils situés sur le territoire Français ? Les sites de dépôt situés sur le territoire Français sont soumis à la loi Française qui est connue pour défendre efficacement l'intérêt du consommateur contre les pratiques frauduleuses. En effet, en cas de faute, de défaillance ou de disparition frauduleuse d'un site et d'une entreprise de dépôt situés hors du territoire Français, il sera très difficile de faire valoir vos droits puisqu'il vous faudra intenter une action devant des tribunaux étrangers avec tous les frais et difficultés que cela comporte ... Par ailleurs, il est toujours juridiquement préférable de déposer des créations qui ont pour vous une grande valeur sur un site situé sur le territoire pour lequel vous souhaitez les protéger. Ainsi, il paraîtrait étrange qu'un Auteur Français fasse appel à un site Japonais ou Mexicain pour assurer la protection de ses oeuvres, notament sur le territoire Français... Certains sites affichant une appartenance à une entreprise Française appartiennent réellement "en sous-main" à des entreprises ou à des propriétaires étrangers. Si
un jour, j'intente
un procès en contrefaçon : Il
existe deux principaux procédés d'administration de la preuve :
Les
dépôts effectués sur le site font-ils l'objet d'un enregistrement
individuel auprès de l'Officier Ministériel ou de l'organisme public
d'enregistrement ? Les
dépôts effectués sur le site sont-ils immédiatement transmis pour enregistrement officiel à l'Officier Ministériel ou à l'organisme public
d'enregistrement ? L'Officier Ministériel enregistre t-il réellement vos dépôts et conserve t-il les fichiers déposés ? Par mesure d'économie, certains sites ne transmettent pas les fichiers déposés à un Officier Ministériel mais se contentent de les faire valider par un employé du site puis de les stocker sur leur serveur ou ils sont parfaitement susceptibles d'être modifiés ou détruits perdant ainsi leur qualité de preuve. L'acte établi par l'Officier Ministériel auquel ces sites ne font appel qu'en cas de procès n'authentifiera au mieux que la déclaration qui lui sera faite par l'employé du site en question... (qui peut d'ailleurs disparaître...). Ce type d'attestations, même délivrées par un Officier Ministériel sont très fragiles comparativement aux actes authentiques établis par nos Huissiers de Justice qui conservent (en vertu de la loi) l'intégralité des dépôts effectués au rang de leurs minutes sous le contrôle du Procureur de la République. Le site utilise t-il les services d'un officier ministériel exerçant sur le territoire Français ? Si
le site de dépôt utilise les services d'un officier public ou
ministériel ( Huissier, notaire ), il vous faudra veiller à ce que celui-ci
officie sur le
territoire Français. En effet, si dans l'avenir vous intentez une action
en contrefaçon devant un tribunal Français et tentez d'utiliser un acte
ou constat établi par un officier public ou ministériel exerçant hors du territoire national, sachez que vous aurez
à effectuer de longues et coûteuses démarches
d'homologation. En effet, en France, mais aussi en Belgique et dans la
plupart des pays européens, les actes rédigés par des notaires ou huissiers
étrangers ( non européens ) sont soumis à la procédure d'exequatur. Si
je devais intenter
un procès en contrefaçon et produire une preuve devant le
tribunal : Les dépôts sont-ils effectués en "mode sécurisé" ? Les données et informations que vous échangez avec le site de dépôt sont confidentielles et précieuses. Assurez-vous que lors des échanges "sensibles" avec le site ( saisie de clés d'accès, saisie de formulaires, remise des fichiers, affichage des clés confidentielles, etc ... ) la connexion soit bien sécurisée. Lorsque vous entamez une connexion sécurisée, votre navigateur doit vous prévenir ! si rien ne se passe, cela signifie que la connexion n'est pas sécurisée... Le degré de sécurisation des échanges constitue une précieuse indication sur le sérieux du site. La saisie de votre numéro de carte bancaire s'effectue t-elle bien sur le site d'une banque ? La saisie des références de votre carte bancaire doit impérativement s'effectuer sur le site sécurisé d'une banque ou d'un organisme reconnu et non sur le site de dépôt lui-même. En effet, dans ce dernier cas, vous ne bénéficierez d'aucune garantie concernant la non conservation et la non divulgation de vos numéros de carte bancaire à des tiers plus ou moins bien intentionnés, notamment en cas de revente du site en question... En raison des nombreuses fraudes ayant eu lieu dans le passé, la saisie du numéro de carte bancaire sur le site lui-même n'est donc quasiment plus pratiquée. Certains sites (évidement situés hors de France, donc non astreints au respect des lois Françaises sur la publicité mensongère) n'hésitent pas à affirmer qu'ils n'ont pas accès aux numéros des cartes bancaires alors qu'ils font saisir ces mêmes numéros sur leur propre site et non sur le site d'une banque... Avant paiement, le site propose t-il de vérifier l'intégrité du fichier déposé ? Avant
de régler le prix de votre dépôt, le site doit vous proposer de vérifier si le
fichier remis pour enregistrement Les tarifs indiqués sur le site sont-ils exprimés "toutes taxes comprises" ? Une
mauvaise surprise peut se cacher derrière un tarif et ne se dévoiler
qu'au moment du paiement. En effet, Quel est le "prix par méga-octet par an" pratiqué par le site ? Chaque site pratiquant sa propre politique tarifaire, il est souvent judicieux de ramener tous les tarifs affichés à une unité de mesure commune : le "prix par méga-octet par an". On constate alors que les tarifs s'échelonnent entre 0,12 euros par méga-octet par an et 10,66 euros par méga-octet par an, ce qui signifie que le tarif le plus élevé équivaut à près de 89 fois le tarif le moins élevé... Le site affiche t-il ses conditions générales de vente ? Sont-elles facilement accessibles ? Tout site sérieux pratiquant la vente à distance de biens ou de services se doit d'afficher des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation très précises et facilement accessibles. En effet, celles-ci définissent clairement les engagements du site envers ses clients et démontrent une évidente volonté de transparence et de respect de la loi. Il convient donc d'envisager avec la plus grande prudence d'effectuer vos dépôts sur un site qui entretiendrait le flou sur ses engagements en n'affichant pas (ou peu) ses conditions générales de vente. Les lois Françaises sont très strictes en ce qui concerne le respect des droits du consommateur (publicité mensongère, données confidentielles, droit rétractation, mentions légales, etc...). En consultant leurs conditions générales de vente, vous pourrez constater par vous-même que certains sites affichent des conditions générales n'évoquant que les "obligations du client" et ne comportent pas la moindre description des prestations vendues ni des engagements qui en découlent pour le site... Le site affiche t-il ses mentions légales ? Sont-elles facilement accessibles et complètes ? Tout site doit afficher des mentions légales (Loi du 21 juin 2004). Ces mentions légales doivent comporter des informations obligatoires concernant notamment le nom, l'adresse, ... de l'entreprise éditrice du site mais également le nom du Directeur de la Publication du site, etc... Ces informations sont destinées à permettre les recours mais également les investigations des autorités administratives et judiciaires. De nombreux sites consacrés au dépôt de copyright affichent parfois une rubrique "Mentions légales" mais n'y délivrent quasiment aucune des informations que la loi exige (ce qui est pour le moins surprenant concernant des sites à vocation juridique...). Bien évidemment, il convient d'envisager avec la plus extrême prudence l'éventualité d'un dépôt sur de tels sites. Le site indique aux conditions générales qu'il se réserve le droit de revendre les données personnelles que vous lui avez confiées... Est-ce normal ? Non, chacun son métier ! Un site offrant des services juridiques n'est pas un marchand de données et n'a pas vocation à revendre son "fichier clients" au plus offrant. Ce type de pratiques indique clairement l'état d'esprit des responsables du site qui d'ailleurs "oublient" souvent de déclarer leur site à la CNIL (La mention du numéro de déclaration CNIL est obligatoire à la rubrique "mentions légales" de tout site hébergé en France...). Le site indique utiliser les services de personnes assermentées... Est-ce sérieux ? Non, ces sites exploitent la confusion qui existe dans l'esprit du public entre l'assermentation officielle (réservée aux agents publics et délivrée par le Procureur de la République) et l'assermentation privée qui n'a aucune valeur et n'offre aucune garantie légale. Il s'agit donc d'un simple argument marketing destiné à masquer le fait que le site n'utilise pas les services d'un Officier Ministériel pour l'horodatage des dépôts effectués. Le site est-il hébergé sur un serveur dédié (privé) ou sur un serveur mutualisé (collectif) ? En effet, par mesure d'économie, certains sites sont installés par leurs propriétaires sur des serveurs mutualisés, c'est à dire des ordinateurs utilisés par des dizaines, voire des centaines d'autres entreprises et particuliers avec les risques indéniables que cela comporte en matière de sécurité. CopyrightFrance.com n'utilise que des serveurs dédiés, c'est à dire des ordinateurs exclusivement utilisés par notre entreprise. Cela constitue pour nos déposants un gage de sécurité et de confidentialité. Le site affiche des statistiques impressionnantes et/ou prétend être le leader Européen, voire même "mondial" en matière de dépôt de copyright en ligne... Est-ce sérieux ? Non ! En effet, certains sites en mal de clientèle n'hésitent pas, au mépris des lois sur la publicité mensongère à s'auto-proclamer Numéro un Français, Européen, voire tout simplement mondial et affichent des chiffres considérablement sur-évalués afin de palier à un criant déficit de notoriété, et généralement, de qualité... En l'absence d'outils de mesure vraiment efficaces et indépendants, le seul moyen d'évaluer la popularité réelle d'un site consiste à interroger votre moteur de recherche favori en tapant le nom du site dont vous cherchez à connaître la véritable notoriété. Ainsi, en cliquant sur ce lien , vous pourrez constater le nombre de pages indexées par Google et contenant le nom de notre site : CopyrightFrance.com (actuel leader Francophone). Si vous effectuez ce test en indiquant le nom de certains autres sites, nous vous garantissons quelques "surprises"... En interrogeant votre moteur de recherche favori, vous pourrez également constater que certains sites prétendant être "leader" en matière de Copyright ne sont même pas affichés dans les résultats naturels (hors publicités) sur la recherche du mot "copyright". Un autre outil de mesure particulièrement instructif : Le Google PageRank qui représente l'indice de notoriété attribué à chaque site par Google (sur une échelle de 0 à 10). Vous pouvez tester le Google Pagerank d'un site en cliquant sur ce lien. La protection dont je bénéficierai est elle garantie en cas de disparition du site ? La grande majorité des sites proposant un système de dépôt de Copyright par Internet rendent leurs déposants entièrement dépendants en ne leur communiquant pas les informations qui, même en cas de disparition du site leur permettraient d'obtenir la preuve de leur dépôt et de l'utiliser en Justice. D'autres sites ont choisi une procédure de certification de bas niveau ou à faible durée (simple témoignage du site, Enveloppe Soleau) qui rend impossible toute garantie de protection après l'éventuelle fermeture du site... Le site impose une inscription (ouverture de compte) et surtout, un paiement avant de permettre le moindre dépôt... Est-ce normal ? Pas vraiment... Dans un esprit de transparence, CopyrightFrance.com a choisi de ne pas pratiquer le "payer pour voir"... En effet, il est prafaitement normal que vous souhaitiez constater que le service rendu est "à la hauteur" du prix demandé. C'est la raison pour laquelle nos déposants ne règlent le prix de leurs dépôts que lorsqu'il ont pu constater que les données ont bien été reçues et stockées sur nos serveurs. Par expérience, nous pouvons vous affirmer que certains sites consacrés au dépôt de Copyright en ligne ne respectent qu'une infime partie des engagements pris à l'égard de leurs déposants qui se retrouvent parfois dans des situations très délicates lorsqu'ils souhaitent utiliser leur dépôt en Justice. En cas de litige, le site promet d'adresser à ses déposants un "certificat d'huissier" ou un "document d'huissier", est-ce normal ? Non ! ATTENTION ! La délivrance d'un acte par un Huissier de Justice répond à des contraintes juridiques très strictes et encadrées par la loi. Un Huissier de Justice ne peut délivrer que des actes authentiques (Constats d'Huissier) et en aucun cas des "certificats" ou des "documents". Ce type de promesses cache en général des pratiques frauduleuses qui peuvent avoir de très graves conséquences pénales pour leurs auteurs ainsi que pour l'Huissier de Justice qui aurait accepté de cautionner ces pratiques. Le site doit donc nommer très précisemment le type d'acte qui sera remis au déposant en cas de procès. Pour sa part, CopyrightFrance.com remet à ses déposants des Constats d'Huissier qui sont des actes authentiques reconnus par la loi et par tous les tribunaux.
En conclusion ; L'enjeu étant, pour vous capital, n'hésitez pas à prendre le temps de vous informer avant de confier la défense de vos intérêts à un site de dépôt en ligne... Nos conseils sont directement inspirés des constatations faites par notre équipe lors de ses fréquentes visites sur les différents sites proposant un service d'enregistrement de Copyright en ligne. Afin de pouvoir continuer à vous faire bénéficier de ces conseils mais également de notre rubrique "Comparatif", Copyright France.com fait régulièrement appel à un Huissier de Justice indépendant qui procède à des dépôts réels ainsi qu'à un audit complet (commande, fonctionnalités, respect des engagements, hot-line, ...) des principaux sites opérant dans ce domaine... |
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